تقييم الأداء الوظيفي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن
20 ساعة
8 عدد الدروس
4.5(78 تقييم)
$950$1550
عن الدورة
يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتطبيق منهجية بطاقة الأداء المتوازن في تقييم الأداء الوظيفي. يتناول البرنامج مفاهيم تقييم الأداء، وأهمية تقييم الأداء، ومنهجية بطاقة الأداء المتوازن، وكيفية تطبيقها في تقييم الأداء الوظيفي، وربط الأداء الفردي بالأداء المؤسسي.
مخرجات التعلم
فهم شامل لتقييم الأداء الوظيفي
تطبيق BSC على المستوى الفردي
تحديد أهداف ومؤشرات أداء فعالة
إجراء تقييمات أداء عادلة وموضوعية
ربط الأداء بالتطوير والمكافآت
محاور الدورة
المحور الأول: مفاهيم تقييم الأداء
- •تعريف تقييم الأداء الوظيفي
- •أهمية تقييم الأداء
- •دورة إدارة الأداء
- •الفرق بين تقييم الأداء وإدارة الأداء
- •التحديات في تقييم الأداء
المحور الثاني: بطاقة الأداء المتوازن للأفراد
- •تطبيق BSC على المستوى الفردي
- •المنظورات الأربعة للأداء الفردي
- •ربط الأداء الفردي بالاستراتيجية المؤسسية
- •بناء خارطة الأداء الفردية
- •الانحدار الاستراتيجي (Strategy Cascade)
المحور الثالث: تحديد الأهداف والمؤشرات
- •تحديد الأهداف الفردية SMART
- •بناء مؤشرات الأداء الفردية
- •تحديد القيم المستهدفة
- •الاتفاقيات الأدائية
- •التوازن بين الأهداف
المحور الرابع: عملية التقييم
- •طرق التقييم (360 درجة، التقييم الذاتي)
- •المراجعات الدورية
- •التغذية الراجعة البناءة
- •توثيق الأداء
- •معالجة ضعف الأداء
المحور الخامس: التطوير والمكافآت
- •تحديد فجوات الأداء
- •خطط التطوير الفردية (IDP)
- •ربط الأداء بالحوافز والمكافآت
- •التطوير الوظيفي والترقيات
- •بناء ثقافة الأداء العالي
تفاصيل الدورة
المستوىمبتدئ
المدة20 ساعة
درس8 عدد الدروس
اللغةالعربية
الطلاب0 طالب
ضمان استرداد الأموال
نقدم ضمان استرداد الأموال خلال 30 يوماً إذا لم تكن راضياً عن البرنامج